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Online-Portale 03.09.2008 11:41

Leistungsstarkes FAQ-System

(Artikel mit 2 Seiten)
Ein leistungsstarkes FAQ-System ("Frequently Asked Questions") gehört eigentlich heute zu jeder guten Internetseite dazu. Es hilft die Anzahl der Anfragen, Nachrichten und Anrufe, die an den eigenen Support gerichten sind, deutlich zu reduzieren und hilft so die anlaufenden Kosten in diesem Bereich deutlich zu senken. Doch noch verzichten viele Anbieter auf dieses so nützliche Instrument oder beschränken sich auf einige, wenige statische Seiten, die nur eine kleine Anzahl von Fragen und Anworten bieten.

Verbesserung der Kundenzufriedenheit durch ein FAQ-System

Mit einem geeigneten, datenbankgestützen FAQ-System lassen sich wesentlich mehr Support-Anfragen optimal bearbeiten. Ab sofort bieten wir ein leistungsstarkes FAQ-System an, dass die einzelnen Seiten dynamisch auf den Inhalten einer Datenbank abruft. So lassen sich die Aufwendungen im Support deutlich senken und gleichzeitig die Zufriedenheit der Kunden steigern.

Ein Demo finden Sie hier: http://www.moneyflash.de/faq/

Vorteile, die auf der Hand liegen
  • Mehr Informationen für Kunden und Interessenten, die jederzeit abrufbar sind
  • Bessere Kundenbindung
  • Reduzierung der Support-Aufwendungen
  • Anwachsen eines Know-how-Pools
  • Zuwachs an Kompetenz
Systemvoraussetzungen
  • Serverbetriebssystem Unix, Linux oder FreeBSD + Apache
  • PHP Version > 4.3.0 und eine MySQL Datenbank ab Version 4 nötig
  • Perl ab 5.004
  • CGI-BIN Verzeichnis für eigene Scriptinstallationen
  • DBI Modul für Datenbankzugriff über Perl Script
  • FTP-Zugang


Unser Angebot:
Wir konnten Sie überzeugen? Dann sollten Sie SOFORT unser News-System zu 79,95 EURO bestellen (Preis inkl. 19% Mwst. zzgl. Versandkosten):




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